CIMO
Mot de l'Administrateur Gérant
Bienvenue au Centre d’Imagerie Médicale de Ouagadougou (CIMO).
Au CIMO, nous nous engageons à mettre à votre service des technologies de pointe et une équipe de professionnels compétents, mais surtout, nous plaçons l'humain au cœur de notre action. Chaque patient qui franchit nos portes est accueilli avec bienveillance, empathie et respect, car nous savons que derrière chaque examen se cache une histoire, une inquiétude ou un espoir.
Notre mission va au-delà de la simple prestation de services d’imagerie médicale de qualité. Nous nous dévouons à améliorer la santé et le bien-être de nos patients et à contribuer activement à l’élévation du niveau de santé de la population burkinabè et de l'internationale.
Nous sommes fiers de jouer un rôle clé dans le système de santé de notre pays, en proposant des soins accessibles, empreints d’humanisme et d’excellence. Votre santé est notre priorité, et nous sommes honorés de pouvoir vous accompagner avec attention et professionnalisme dans votre parcours de soin.
L'Administrateur Gérant
Les assistants administratifs et médicals
Le service d'accueil
L'accueil est un poste clé dans la vie d'un service d'imagerie médicale. Les assistantes représentent le premier contact du patient avec le cabinet ; elles sont les interlocutrices privilégiées des médecins, de l'équipe soignante et des patients. Elles occupent avant tout ce poste à responsabilités administratives, mais tiennent au fil du temps le rôle d'assistantes médicales.
Rôle
Un poste délicat qui nécessite des aptitudes professionnelles très particulières telles la rapidité, la réactivité, la concentration et une bonne maîtrise du vocabulaire médicale :
- Accueillir et prendre en charge les patients au centre ; les aider dans leurs démarches
- Réaliser le dossier administratif et médical des patients.
- Informer les équipes médicales des données essentielles du dossier patient.
- Saisir les comptes rendus d'examen.
- Assurer le suivi du dossier du patient (mise à jour et archivage).
- Gérer les rendez-vous et le planning d'examen.
La charge de l'assistante administrative et médicale est bien plus vaste encore ! La qualité de l'accueil constitue le 1er maillon de la qualité des soins.
La formation
Pour optimiser la qualité de leur service, les assistants ont bénéficié d'une formation spécifique avant l'ouverture de notre centre. Cette formation a porté sur :
- Environnement médical et radiologie.
- Psychologie du patient.
- Ethique et secret professionnel.